Człowiek od plików — stałe wsparcie automatyzacji dla firm
Miesięczny abonament dla firm, które chcą w końcu uporządkować pliki, dane, raporty i automatyzacje. Większy zakres niż Ogarniacz na telefon, mniej formalności niż zatrudnienie kogoś na etacie. Masz osobę, która zna Twój sposób pracy i regularnie pomaga robić rzeczy mądrzej.
Zakres pakietu i cena ustalane są indywidualnie — w zależności od wielkości firmy, liczby procesów i zakresu wsparcia. Pierwsza rozmowa, podczas której wyceniamy konkretnie Twój przypadek, jest bezpłatna.
- ustalony pakiet zadań miesięcznie
- pula godzin dopasowana do potrzeb
- backup danych i raport techniczny
- szkolenie online dla zespołu
Czym dokładnie jest „Człowiek od plików"?
To miesięczny abonament wsparcia, w którym masz do dyspozycji ustalony pakiet zadań, regularny backup danych z raportem technicznym oraz szkolenie online dla Ciebie lub Twojego zespołu. Po prostu zgłaszasz, co trzeba ogarnąć — my robimy. Zwykle w ciągu 2–4 dni roboczych od zgłoszenia.
Zakres i cena pakietu ustalane są indywidualnie, bo różne firmy mają różne potrzeby. Jednoosobowy biznes, który raz w miesiącu chce ulepszyć raport, to inna sytuacja niż firma usługowa z kilkoma procesami do regularnego utrzymania. Po pierwszej rozmowie proponujemy konkretny zakres i miesięczną cenę, którą widzisz na fakturze — bez niespodzianek.
Pakiet jest pośrednim rozwiązaniem między Ogarniaczem na telefon (399 zł, drobne tematy) a jednorazowymi wdrożeniami z Oferty podstawowej. Sprawdza się tam, gdzie regularnie pojawia się coś do usprawnienia, ale nie ma sensu zlecać każdej rzeczy osobno — taniej i wygodniej mieć opiekuna technicznego, który zna kontekst Twojej firmy.
Co zawiera pakiet
- Pakiet zadań miesięcznych — np. raporty, formularze, notyfikacje, usprawnienia
- Pula godzin pracy dopasowana do realnych potrzeb Twojej firmy
- Backup danych i raport techniczny — co działa, co warto poprawić
- Szkolenie online (obsługa, automatyzacja, dobre praktyki)
- Priorytetowy czas reakcji — do 24h roboczych
- Realizacja zadania: zwykle 2–4 dni robocze
Dla kogo to rozwiązanie?
- Firmy, które chcą uporządkować procesy raz, a porządnie
- MŚP pracujące na plikach, arkuszach i raportach codziennie
- Firmy potrzebujące większej kontroli nad danymi i działaniem procesów
- Klienci po wdrożeniu, którzy chcą stałego rozwoju i utrzymania rozwiązań
- Każdy, kto woli mieć opiekuna technicznego niż dzwonić do różnych firm
Co realnie zyskujesz?
Większy porządek
Mniej chaosu w plikach, arkuszach i danych. Co miesiąc coś poprawiamy, coś porządkujemy — efekt narasta. Po pół roku Twoja firma działa zauważalnie sprawniej.
Stałe wsparcie
Nie zostajesz sam z problemem. Masz osobę, która zna Twój sposób pracy, Twoje pliki, Twoje narzędzia — i potrafi szybko pomóc bez tłumaczenia od początku.
Lepsze decyzje
Kiedy dane są uporządkowane, raporty czytelne, a procesy prostsze — łatwiej działać, planować i widzieć, co naprawdę dzieje się w firmie.
Co konkretnie robimy w ramach miesięcznych zadań?
„Zadanie" to konkretna, ograniczona w zakresie sprawa — zwykle 2–4 godziny pracy. Oto przykłady tego, co najczęściej realizujemy w ramach „Człowieka od plików":
Nowe raporty i ulepszenia
Dodanie nowego raportu sprzedaży, rozbudowa istniejącego dashboardu, podpięcie kolejnego źródła danych, dodanie kolumny czy filtru, refaktoryzacja istniejącego arkusza.
Mini-projekty automatyzacji
Nowa notyfikacja, prosty formularz z integracją, drobny skrypt, podpięcie kolejnej aplikacji do istniejącego przepływu w Zapierze albo Make.
Porządkowanie i optymalizacja
Reorganizacja struktury folderów na Drive, czyszczenie duplikatów, ujednolicanie formatów, optymalizacja powolnych arkuszy, naprawa rzeczy, które „działają, ale wolno".
Jak wygląda comiesięczna współpraca
1. Wybierasz zadania
Na początku miesiąca (lub w trakcie) zgłaszasz, co chcesz ogarnąć. Telefonicznie, mailem, w czacie — jak Ci wygodnie. Wspólnie ustalamy priorytety.
2. Realizujemy
Pracujemy w Twoim środowisku (Sheets, Excel, Drive, CRM). Zwykle 2–4 dni roboczych na zadanie. Na bieżąco informujemy o postępach.
3. Backup i raport
Raz w miesiącu robimy backup Twoich kluczowych danych i wysyłamy raport techniczny: co zrobiliśmy, co warto poprawić następnym razem, na co uważać.
Czym różni się od innych pakietów?
vs Ogarniacz na telefon
Ogarniacz to mały, stały pakiet (399 zł/mc, 2 zadania, 4h) — dla drobnych spraw. Człowiek od plików to większy, indywidualnie wyceniany pakiet z backupem i szkoleniem.
vs Oferta podstawowa
Oferta podstawowa to jednorazowe, duże wdrożenie konkretnego rozwiązania. Człowiek od plików to abonament na regularne poprawki, rozbudowy i utrzymanie.
vs Etat / zatrudnienie
Zatrudnienie specjalisty na etacie to 8–15 tysięcy złotych miesięcznie. Człowiek od plików to taka osoba „na ułamek etatu" — wystarczy dla firm, którym specjalista nie jest potrzebny na cały czas.
Często zadawane pytania o pakiet
Jak ustalamy zakres i cenę pakietu?
Podczas pierwszej, bezpłatnej rozmowy omawiamy, czego potrzebujesz: ile procesów chcesz utrzymywać, jak często coś się zmienia w Twojej firmie, czy potrzebujesz wsparcia ciągłego, czy raczej cyklicznego. Na tej podstawie proponujemy konkretny pakiet zadań i godzin oraz miesięczną cenę.
Co jeśli mam więcej zadań niż przewidywaliśmy?
Dodatkowe zadania ponad ustalony pakiet wyceniamy osobno (zwykle 200–400 zł za zadanie, zależnie od skali). Jeśli regularnie potrzebujesz więcej, możemy powiększyć pakiet — uzgodnimy nowy zakres na kolejny miesiąc.
Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?
Standardowo nie — zadania i godziny resetują się co miesiąc. Jeśli masz lekki miesiąc bez tematów, możemy wykorzystać czas na inicjatywy z naszej strony: audyt Twoich plików, optymalizację powolnych arkuszy, sugestie usprawnień.
Co dokładnie znaczy „backup danych i raport techniczny"?
Raz w miesiącu robimy kopię zapasową Twoich kluczowych plików, arkuszy i konfiguracji integracji (na bezpiecznym dysku, do którego masz dostęp). Plus wysyłamy raport tekstowy: co działa dobrze, co warto poprawić, gdzie widzimy ryzyko, gdzie można zyskać czas. To „audyt na bieżąco" bez dodatkowych kosztów.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Umowa jest miesięczna, bez okresu wypowiedzenia. Możesz zrezygnować z kolejnego miesiąca w dowolnym momencie. Niewykorzystane zadania z bieżącego miesiąca przepadają, ale nic poza tym.
Co jeśli pojawi się duży projekt, na który nie wystarczy pakietu?
Wtedy proponujemy osobne wdrożenie w ramach Oferty podstawowej — poza miesięcznym pakietem. Często łączymy oba modele: większe wdrożenie jednorazowo, a potem „Człowiek od plików" do utrzymania i drobnych rozbudów.
Potrzebujesz więcej niż pojedynczej pomocy?
„Człowiek od plików" to opcja dla tych, którzy chcą spokojniej pracować, mieć lepiej ogarnięte dane i regularnie rozwijać swoje narzędzia bez chaosu — bez zatrudniania kogoś na etat.
Napisz do nas